Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE SERVICIO DE INFOMEDIAPR

INFOMEDIAPR ES UN NEGOCIO, PRODUCTO Y MARCA EXCLUSIVA DE CMI DIGITAL MEDIA, LLC.

Este documento contiene los Términos y Condiciones del Contrato de Servicios para la publicación de anuncios en perfiles de negocio para plataformas digitales y la prestación de los distintos servicios en productos digitales o directorio impreso. Los servicios incluyen todos los servicios y/o productos digitales que ofrece InfomediaPR y también incluyen presencia de los negocios en la plataforma del directorio digital INFOPAGINAS.com ("Servicios Digitales", “Creación de Contenido Digital para Redes Sociales”, “Campaña Publicitaria” y/o “Directorio Impreso”, por separado, y colectivamente, "Servicio" o "Servicios") de InfomediaPR (el "PROVEEDOR"). Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor desde el momento en que el Contrato de Servicios sea firmado por la persona autorizada (el "CLIENTE") y aceptado por el PROVEEDOR. El PROVEEDOR se reserva el derecho de no prestar los Servicios al CLIENTE si éste tuviera pagos atrasados o por alguna razón que el PROVEEDOR, a su entera discreción, considere apropiada. Ninguna de las Partes estará atada u obligada por acuerdo verbal alguno, que añada, cancele o cambie lo acordado según el Contrato de Servicios y/o las condiciones aquí escritas y acordadas. Ningún agente o empleado del PROVEEDOR está autorizado a cambiar ninguno de los términos de este documento. El CLIENTE acepta y reconoce que InfomediaPR es una negocio, producto y marca exclusiva de CMI Digital Media, LLC.

1. Vigencia del Contrato de Servicios. La vigencia del Contrato de Servicios, productos y toda publicidad digital es por un término mínimo de doce (12) meses a partir de la firma del mismo, a menos que el Contrato de Servicios, producto y publicidad digital firmado por el CLIENTE indique una vigencia distinta. El CLIENTE acepta y reconoce que El PROVEEDOR, a su entera discreción, decidirá cuándo se publicará o entrará en vigor el Servicio y/o publicidad digital del producto, y esta fecha puede variar de la fecha proyectada por un tiempo no mayor de tres (3) meses. Todo Servicio, producto y/o publicidad digital estará publicado y en circulación por no menos de doce (12) meses, a menos que las partes pacten un término distinto en el Contrato de Servicios. Cualquier atraso en la prestación del Servicio, en la publicación digital o del Directorio Impreso y/o atraso en la entrega de cualquier Servicio contratado por el CLIENTE no le concede el derecho de solicitar un reembolso ni la terminación del Contrato de /o. EL PROVEEDOR se reserva el derecho de hacer ofertas especiales en cualquier momento que puedan atrasar la Fecha de Comienzo de Pagos Futuros, excusar el pago de depósito u otros pagos o cobrar cuotas reducidas o descontadas, entre otras posibilidades.

2. La prueba de publicación sobre el Servicio, producto o publicación digital – de así aplicar – sólo le será enviada al CLIENTE si éste lo solicita por escrito. Si una prueba es enviada al CLIENTE para verificación y ésta no es devuelta en la fecha Indicada en la hoja de prueba, el CLIENTE acepta y reconoce que el PROVEEDOR podrá concluir que dicha prueba está correcta y quedó aprobada. EL CLIENTE acepta y reconoce que EL PROVEEDOR podrá a su entera discreción cursar la prueba de publicidad vía correo electrónico, mediante texto, mediante la plataforma de WhatsApp, así como cualquier otro medio electrónico seleccionado por EL PROVEEDOR. El PROVEEDOR se reserva el derecho de rechazar cualquier detalle que pueda ser censurable según su entera discreción.

3. El nombre de la compañía, su dirección, números de teléfono y cualquier otra información que el CLIENTE especifique en este Contrato de Servicios, serán los utilizados como los criterios de corrección en cada uno de los de los Servicios a los que el CLIENTE se suscriba. El PROVEEDOR no es responsable de los cambios efectuados por el CLIENTE, tales como: su nombre, dirección o números de teléfono que no haya sido notificado por escrito al PROVEEDOR. Es responsabilidad del CLIENTE informar al PROVEEDOR por escrito de cualquier cambio en los datos antes mencionados con por lo menos sesenta (60) días antes de la fecha de publicación de los productos. También es responsabilidad del CLIENTE mantener su información actualizada en los Servicios Digitales según el procedimiento que aplique al Servicio (ya sea enviando cambios a servicioalcliente@infomediapr.com o mediante una página autorizada por el PROVEEDOR para que el CLIENTE acceda o según requiera el Servicio). Los cambios efectuados por el CLIENTE en su nombre, números telefónicos, dirección o cualquier otra información o cambios resultado de cualquier otra eventualidad, tal como su cierre de operaciones después de haber firmado este Contrato de Servicios, no cancelarán, modificarán ni anularán el mismo. En la eventualidad que el CLIENTE, por cualquier razón, dejase de operar el negocio anunciado, estará obligado a pagar la totalidad del Contrato de Servicios hasta la expiración de la(s) edición(ones) contratadas y/o Servicio(s) contratado(s). La desconexión del servicio telefónico del CLIENTE no exime al mismo de cualquier obligación dentro de este Contrato de Servicios.

4. Si por cualquier motivo el PROVEEDOR no publica el anuncio del CLIENTE y/o no brinda el Servicio acordado y/o producto contratado, el CLIENTE acepta y reconoce que la responsabilidad del PROVEEDOR se limitará a reembolsar al CLIENTE por los pagos hechos al PROVEEDOR para la publicación de su anuncio o la prestación de Servicios del anuncio contratado que no fue publicado. El reembolso de los pagos hechos al PROVEEDOR por parte del CLIENTE será el único y exclusivo remedio disponible al CLIENTE por cualquier violación de este Contrato de Servicios. Si el reembolso es realizado por medio de cheque y el CLIENTE no lo cobra en o antes de los seis meses de la fecha de emisión, el PROVEEDOR puede retener $50.00 del monto del cheque al tener que reemplazarlo por uno nuevo para cubrir los gastos administrativos en los que incurriera el PROVEEDOR.

5. En el caso del CLIENTE practicar una profesión licenciada por las leyes de Puerto Rico el CLIENTE garantiza que la licencia y/o permiso necesario para ello está vigente y activa, y se compromete a proveer su número de licencia o permiso para que el mismo forme parte del anuncio y/o perfil, conforme a la ley y/o reglamentación, según aplique. El CLIENTE certifica que tiene todas las licencias profesionales, grados profesionales o especialidades que aparecen en la publicidad.

6. El CLIENTE garantiza (i) que está en plena potestad y autoridad de utilizar para su uso o distribución las ilustraciones, textos, marcas de fábrica, nombres comerciales, propiedad intelectual, y cualquier otra información provista para el anuncio y/o perfil que será publicado por ser el dueño o tener la debida autorización para su uso; (ii) que toda la información provista para el anuncio y/o perfil que será publicado es correcta y verdadera; y (iii) que está cumpliendo con todas las leyes y reglamentos aplicables a su negocio y/o profesión. El CLIENTE acepta notificar por escrito inmediatamente al PROVEEDOR si hay algún cambio en los derechos de uso y propiedad o en cualquiera de las representaciones anteriormente provistas. El CLIENTE representa y garantiza que (iv) posee todos los derechos y autorizaciones, y está en la mejor disposición de vender los productos y servicios plasmados en la publicidad y en toda plataforma digital donde publique dichos productos y/o servicios; (v) el CLIENTE representa y garantiza que es el autor de todo el contenido que se propone anunciar y tiene la responsabilidad exclusiva de registrar y proteger dicho contenido, o está autorizado por su autor para reproducir, preparar trabajos derivados y distribuir copias de dicho contenido, y a su vez, autoriza al PROVEEDOR a llevar a cabo dichos actos; (vi) el CLIENTE representa y garantiza que la publicación y/o anuncio y el uso que lleve a cabo el CLIENTE no violará ninguna marca, nombre comercial, derechos de autor, derecho de publicidad, derecho de privacidad, patente u otra propiedad intelectual de un tercero, no constituirá un anuncio engañoso o práctica injusta, y no violará ningún otro derecho bajo las leyes aplicables. EL CLIENTE acepta y reconoce

que EL PROVEEDOR no es responsable de la corrección y veracidad de las pruebas provistas por EL CLIENTE por tanto, EL CLIENTE releva de manera absoluta y continua al PROVEEDOR de cualquier reclamación presentada por terceros.

7. Derechos de Autor (copyrights). El CLIENTE asume la responsabilidad completa por la protección de sus derechos de autor (copyrights) dentro de cualquier material escrito, ilustración, diseño, mapa, fotografía o combinación de los anteriores que se incluya en cualquier promoción o publicidad. El CLIENTE acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad al PROVEEDOR, sus Agentes, Oficiales, Empleados, Accionistas y Compañías afiliadas y/o subsidiarias de cualquier reclamación, demanda, querella administrativa, pérdida, daño, y sentencia que pueda surgir en todo o en parte debido a: (i) al uso no autorizado de copias, recortes, Ilustraciones, derechos de imagen o de publicidad (right of publicity), nombres u otros; (ii) cualquier reclamación que algún anuncio y/o perfil del CLIENTE infrinja, viole, o se apropie ilegalmente de patentes, marcas registradas, derechos de autor o cualquier otra propiedad intelectual o derecho propietario de un tercero; y (iii) de cualquier otra reclamación ante cualquier foro que pueda surgir debido a la publicación de su anuncio y/o perfil. Además, el CLIENTE acuerda también pagar los gastos en los que el PROVEEDOR pueda incurrir en defensa de estas reclamaciones, tales como, costas, gastos y/o honorarios de abogados.

8. El CLIENTE acuerda asumir toda la responsabilidad de proteger sus intereses en cualquier escrito o ilustración en su anuncio y/o perfil y por la presente autoriza al PROVEEDOR a copiar o reproducir el anuncio que aparece en el directorio y/o el perfil que aparece en los Servicios Digitales y autorizar a cualquier otra persona, o PROVEEDOR, a copiar o reproducir el mismo. Este derecho se extiende libre de pago o regalías.

9. Diseño y/o Arte para Servicios, Productos y /o Publicidad Digital: Por acuerdo entre las partes, todo trabajo de arte o diseño original preparado por el PROVEEDOR, cualquier tercero o una imprenta a solicitud del PROVEEDOR en conexión con el anuncio y/o Servicio a pautarse en las plataformas digitales, y/o directorios impresos y/o digitales, y/o el perfil a pautarse en los Servicios Digitales, incluyendo todo material tangible e intangible de todo tipo (incluyendo, pero sin limitarse, a textos, gráficas, artes, mapas, fotografías, diseños, fuentes, grabaciones, códigos fuente, códigos de artículos, “websites”, correos electrónicos, enlaces, video, audio, metadata, palabras claves y otros materiales) podrá considerarse propiedad del CLIENTE. Salvo acuerdo en contrario, los URLs, dominios, cuentas de correos electrónicos, websites y campañas digitales, serán propiedad exclusiva del PROVEEDOR. EL CLIENTE acepta y reconoce que El PROVEEDOR se reserva el derecho de cambiar cualquier arte o diseño si éstos no cumplen con los requisitos de diseño digital definidos en los estándares de la Industria. El CLIENTE acepta y reconoce que no tiene derecho de dominio y/o derecho propietario sobre la publicidad hasta tanto efectúe la totalidad del pago. El CLIENTE tendrá la oportunidad de adquirir dicho dominio por la cantidad de noventa y nueve dólares $99.00.

10. Términos de Pago y Cargos. El CLIENTE acuerda pagar todos los cargos correspondientes y asociados a los Servicios y/o Productos indicados dentro de este Contrato de Servicios, incluyendo cualquier tipo de impuesto sobre la venta, arbitrio, impuestos estatales y federales aplicables u otro impuesto similar. Todos los cargos por Servicio serán cobrados mediante débito electrónico automático o, si aplica una factura, deberán ser pagados al momento de la presentación de la factura correspondiente. Cualquier balance pendiente de pago que sobrepase los treinta (30) días luego de la presentación de la factura correspondiente será sujeto a un cargo por demora igual al uno y medio por ciento (1.5%) mensual o a la tarifa más alta permitida por ley, hasta que el balance sea pagado por completo. EL CLIENTE acepta y autoriza al PROVEEDOR a cobrar los cargos corrientes, pendientes y/o en atrasos, así como cualquier cargo y/o penalidad, de cualquier cuenta bancaria del CLIENTE o de cualquier tarjeta de crédito del CLIENTE, según provista a cualquier agente o empleado del PROVEEDOR. Si el CLIENTE realizó su pago mediante un cheque y éste fuera devuelto por insuficiencia de fondos, el PROVEEDOR aplicará un cargo de veinticinco dólares ($25) por procesamiento. A su vez, el CLIENTE reconoce que emitir, endosar o entregar un cheque, giro,

letra u orden para el pago de dinero a sabiendas de que no tiene suficientes fondos en dicha institución bancaria puede ser procesado criminalmente de acuerdo con el Art. 222 del Código Penal de Puerto Rico, al igual que cualquier disposición que aplique. El CLIENTE consiente, acepta y se somete que de no efectuar los pagos y/o cargos correspondientes se reconocerá la deuda líquida, vencida y exigible al igual que el balance pendiente para culminar el Contrato de Servicios, donde acepta, reconoce y aprueba que se proceda a su cobro y ejecución conforme a los medios establecidos para ello en ley. Para dicha ejecución se fija una partida adicional de treinta y tres por ciento (33%) del total adeudado como gastos de cobro y ejecución, los cuales serán líquidos y exigibles al momento de solicitar la ejecución por incumplimiento con los términos de este Contrato de Servicios. El CLIENTE será responsable de actualizar y notificar todo y cualquier cambio de la cuenta bancaria donde se están realizando los débitos electrónicos autorizados de manera que no se vea interrumpido el cobro mensual de la publicidad y/o servicio contratado.

11. Aceleración del cobro. Si el CLIENTE deja de pagar cualquier cargo mensual, el PROVEEDOR podrá declarar en mora al CLIENTE, resultando los cargos acelerados en una deuda líquida, vencida y exigible, y el PROVEEDOR queda expresamente autorizado a solicitar inmediatamente el pago completo de lo que resta del período del Contrato de Servicios en conjunto con los cargos legales y gastos de procesamiento que se incurran en el proceso del cobro de la deuda, conforme al Inciso 10 de este Contrato de Servicios. EL CLIENTE acepta y autoriza al PROVEEDOR a cobrar los cargos corrientes, pendientes y/o en atrasos, de cualquier cuenta bancaria del CLIENTE o de cualquier tarjeta de crédito del CLIENTE, según provista a cualquier agente o empleado del PROVEEDOR.

12. Cancelación – Todo CLIENTE tendrá catorce (14) días calendario, desde la fecha de firma de este Contrato de Servicios, para cancelar el mismo sin penalidad y en estos casos, el PROVEEDOR devolverá el depósito recibido por el CLIENTE a la firma de este Contrato de Servicios. Toda solicitud de cancelación tiene que ser presentada por escrito por correo certificado con acuse de recibo, o mediante correo electrónico, y el CLIENTE deberá retener evidencia del envío y certificación de cancelación por parte del PROVEEDOR en caso de futuras

reclamaciones. El CLIENTE acepta y reconoce que este Contrato de Servicios mantendrá su vigencia y será vinculante hasta que el PROVEEDOR así certifique la cancelación del mismo por escrito. Toda comunicación conforme a este Inciso se enviará a la siguiente dirección de correo electrónico servicioalcliente@infomediapr.com con atención a SERVICIO AL CLIENTE y titulado CANCELACIÓN DE CONTRATO o a la siguiente dirección postal: InfomediaPR, #90 Calle San Martín, Edif. Rodval Suite 201 Guaynabo, PR 00968-1401. (b) Si el CLIENTE desea cancelar el Contrato de Servicios luego de los primeros 14 días calendario, pero antes de la expiración de la vigencia del Contrato de Servicios, el CLIENTE estará sujeto a una penalidad por cancelación temprana ("Cancelación Temprana"). La penalidad por Cancelación Temprana se calcula como el sesenta y cinco por ciento (65%) del total de los cargos mensuales restantes de la vigencia del Contrato de Servicios. Toda solicitud de cancelación debe ser presentada con un mínimo de treinta (30) días de antelación, por escrito, ya sea por correo electrónico o correo certificado con acuse de recibo, y el CLIENTE deberá retener evidencia del envío y certificación de cancelación de parte del PROVEEDOR, en caso de futuras reclamaciones. El CLIENTE acepta que este Contrato de Servicios no estará cancelado hasta que el PROVEEDOR así lo certifique por escrito.

13. Renovación Automática y/o Suscripción. Con la firma de este Contrato de Servicios, el CLIENTE acepta y autoriza la renovación automática y/o suscripción de este Contrato de Servicios por términos sucesivos de treinta (30) días. Más aun, con la renovación automática y/o suscripción del Contrato de Servicios, el CLIENTE acepta y autoriza la renovación de la autorización de pago por los medios acordados en el Contrato de Servicios, incluyendo medios electrónicos, hasta la cancelación del Contrato de Servicios renovado. Para evitar la renovación automática y/o suscripción del Contrato de Servicios y de la autorización de pago, el CLIENTE debe notificar por escrito su decisión de no renovar con por lo menos treinta (30) días de antelación a la culminación del término de este Contrato de Servicios. El CLIENTE acepta que este Contrato de Servicios no estará cancelado hasta que el PROVEEDOR así lo certifique por escrito. Si el PROVEEDOR no recibe el aviso por escrito, se entenderá que el CLIENTE acepta renovar el Contrato de Servicios a la entera discreción del PROVEEDOR y dicha renovación será a la tarifa y cargos prevalecientes al momento para el nuevo Contrato de Servicios. Será responsabilidad exclusiva del CLIENTE el notificar por escrito conforme a las disposiciones anteriores que no estará renovando el presente Contrato de Servicios. El PROVEEDOR se reserva el derecho de: (i) no renovar el Contrato de Servicios o cualquier porción de éste; y (ii) eliminar o modificar cualquier término, condición, estándar, especificación, producto, encabezamiento o política de publicación relacionado con el Anuncio o Servicios, mediante aviso escrito previo al comienzo de cualquier término de renovación. Toda comunicación conforme a este Inciso se enviará a la siguiente dirección de correo electrónico servicioalcliente@infomediapr.com con atención a SERVICIO AL CLIENTE y titulado CANCELACIÓN DE CONTRATO o a la siguiente dirección postal: InfomediaPR, #90 Calle San Martín, Edif. Rodval Suite 201 Guaynabo, PR 00968-1401.

14. Desconexión de Servicios (en general): El CLIENTE acepta y reconoce que el PROVEEDOR le ha de cobrar por gastos, costas, honorarios de abogado o de agencias de cobro incurridos en tratar de cobrar la deuda. El CLIENTE también acepta que, de surgir gastos legales o judiciales para gestionar el cumplimiento con los términos y condiciones del Contrato, incluyendo el cobro de lo debido, se compromete a pagar los honorarios de abogado, gastos legales y cualesquiera otros gastos incurridos por el PROVEEDOR, incluyendo los intereses por mora, intereses legales, costas y honorarios de abogado en caso de reclamación judicial. En caso de que el PROVEEDOR tenga que recurrir al cobro de dinero adeudado por usted y vencido o por razón de otros incumplimientos con el Contrato, las partes se someten voluntariamente a la competencia del Tribunal General de Justicia de Puerto Rico, Sala de San Juan.

Igualmente, en el caso que el CLIENTE deje de pagar cualquier cargo mensual, este(a) consiente a que el PROVEEDOR suspenda cualquier Servicio que se esté proveyendo al CLIENTE. El CLIENTE no podrá interponer causa de acción o reclamación alguna por la suspensión, conforme a estos términos y condiciones del Contrato de Servicios, de los Servicios prestados por el PROVEEDOR a causa del incumplimiento de pago por el CLIENTE. El CLIENTE entiende y acepta que el PROVEEDOR tiene el derecho de desconectar los Servicios Digitales en cualquiera de los siguientes casos: (i) el CLIENTE solicitó la cancelación del Contrato de Servicios dentro del término de 14 días provisto en este contrato, siguiendo las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones, o (ii) el CLIENTE mantiene un balance pendiente de pago, por los Servicios, mayor a sesenta (60) días. El CLIENTE acepta que no tiene ningún derecho sobre el material digital o promocional desarrollado por el PROVEEDOR durante el curso de la prestación de Servicios Digitales y el PROVEEDOR no está en la obligación de entregar ningún material digital o promocional, salvo aquellos que originalmente el CLIENTE proveyera. El material digital o promocional incluye (sin estar limitado a): URLs, dominios, cuentas de correo electrónico, sitios web y móviles, vídeos, fotos (salvo aquellas compartidas por el CLIENTE), ilustraciones, artes, textos promocionales, credenciales de cuentas en línea (medios sociales o dedicados) creados a nombre del CLIENTE, palabras claves online y móvil y cualquier otro desarrollado por el PROVEEDOR.

15. Contrato de Servicios rechazado por falta de pago: Si el CLIENTE incumple con el depósito del Contrato de Servicios el PROVEEDOR puede cancelar el Contrato de Servicios.

16. Transferencia (Cesión). Este Contrato de Servicios está convenido entre el CLIENTE y el PROVEEDOR y cualquier cambio de dueños, nombre, equipo gerencial u operativo del CLIENTE no disuelve ni invalida las condiciones contractuales dentro del presente Contrato de Servicios. En la eventualidad que el CLIENTE, por cualquier razón, dejase de operar el negocio anunciado, estará obligado a pagar la totalidad del Contrato de Servicios hasta la expiración de la(s) edición(ones) contratadas y/o Servicio(s) contratado(s). Este Contrato de Servicios no podrá ser transferido (o cedido) por el CLIENTE sin el consentimiento escrito del PROVEEDOR, quien a su vez no retendrá su consentimiento sin una causa aparente. Este Contrato de Servicios puede ser transferido (o cedido) por el PROVEEDOR.

17. Políticas. El PROVEEDOR se reserva el derecho de revisar sus políticas y prácticas de prestación de Servicios, incluyendo el derecho de revisar sus categorías y encabezados dentro de sus Servicios y colocar el anuncio y/o perfil del CLIENTE dentro de la categoría o encabezado correspondiente, según estas revisiones. El PROVEEDOR no garantiza que podrá proveer al CLIENTE una prueba de la publicidad en los servicios y/o productos digitales.

18. Colocación. El PROVEEDOR no garantiza ninguna posición específica en ningún medio digital o página impresa, para efectos de publicidad o promoción, ni tampoco garantiza que la publicidad o promoción aparezca en alguna secuencia particular o predefinida, dentro de una categoría, encabezado o medio digital.

19. El CLIENTE acepta y reconoce que podrá recibir notificaciones por mensaje de texto (SMS) y/u otras aplicaciones de mensajería incluyendo, pero sin limitarse a WhatsAPP, Google Hangout, Slack, o correo electrónico, ya que algunos de los Servicios Digitales requieren comunicaciones enviadas a través de medios antes indicados o cualquier otro medio identificado y utilizado por PROVEEDOR. (a) El PROVEEDOR no es responsable por cualquier falla de servicio por parte de los operadores de celulares y/o cualquier otra parte que pueda interferir con el servicio de data, mensajes de texto y/o servicio de teléfono celular, o entrega de correos electrónicos que, a su vez, afecte la prestación de los Servicios Digitales. (b) En caso de una Desconexión del Servicio del CLIENTE, el PROVEEDOR cesará el despacho de cualquier alerta de texto o correo electrónico de o a ese CLIENTE. (c) El PROVEEDOR sigue las regulaciones de privacidad de los operadores celulares y del MMA (Mobile Marketing Association). Por tal motivo, el PROVEEDOR no comparte información personal, específicamente el número de teléfono celular, o el correo electrónico con ninguna persona, compañía, entidad o CLIENTE excepto cuando: (i) exista consentimiento de parte del usuario, (ii) la información sea utilizada por terceros selectos que llevan a cabo servicios para el proveedor, (iii) sea un requisito legal o (iv) para proteger los derechos y propiedad del PROVEEDOR y los derechos y propiedad de los usuarios de los Servicios Digitales. (d) El PROVEEDOR no es responsable por la veracidad del contenido de los mensajes de texto y/o correo electrónico que se envíen como parte de los Servicios Digitales. El CLIENTE será el responsable de honrar y cumplir con cualquier ofrecimiento que se haga a través de los Servicios Digitales. (e) En ocasiones, el PROVEEDOR pondrá a disposición del CLIENTE una herramienta para que el CLIENTE envíe mensajes de texto o correos electrónicos de forma directa a su usuario final. Dichos mensajes conllevan un entendimiento o acuerdo previo entre el CLIENTE y el usuario final, donde el usuario final entiende y acepta recibir mensajes de Texto o correos electrónicos. El PROVEEDOR provee únicamente la herramienta, pero no define el contenido ni la frecuencia con la que son enviados estos

mensajes. (f) El CLIENTE se obliga a no enviar mensajes de texto o correos electrónicos que: contengan material pornográfico, obsceno o profano; contengan material que sea sexualmente explícito; que sea ilegales, abusivos y/o amenazantes en su contenido; que sean dañinos a menores de edad; que puedan resultar fraudulentos, falsos o engañosos; que promuevan conductas violentas y/o vandalismo; que violen los derechos de autores o marca de terceros; que contengan código auto-ejecutable (self-replicating or executing code).

20. Acuerdo de Elementos y Condiciones de Servicios Contratados: Al firmar este Contrato de Servicios, el CLIENTE acepta que le provee al PROVEEDOR elementos gráficos digitalizados o impresos (fotos, logo, lema, etc.) para la creación de sus productos. De no entregar los elementos luego de los cinco (5) días laborales de la fecha de firma de este Contrato de Servicios, el CLIENTE autoriza al PROVEEDOR el uso de elementos genéricos (fotos de “stock”, logos básicos, y lema basado en la categoría principal de su negocio). Esto ayudará a no detener el proceso de creación de los Servicios contratados por el CLIENTE. El CLIENTE acepta y reconoce que deberá entregar copia fehaciente de su Registro de Comerciante vigente durante la contratación Google My Business – GMB y de de igual forma el CLIENTE reconoce que dicho producto no constituye una marca, producto y/o servicio de CMI Digital Media, LLC. El CLIENTE acepta y reconoce que deberá proveer todo los credenciales necesarias correspondientes a sus redes sociales, websites y/o dominios necesarios de para que el PROVEEDOR tenga acceso a las redes sociales, websites y/o dominios y se brinden los Servicios, productos y/o publicidad digital contratada.

21. Responsabilidad sobre la calidad del trabajo de nuestro CLIENTE: El CLIENTE autoriza al PROVEEDOR a llevar a cabo un proceso de verificación, el cual incluye, pero no se limita a verificación de licencias cuando aplique, referencias y querellas por parte de clientes. En ningún caso será el PROVEEDOR responsable por resarcir o reparar daño alguno causado por el trabajo de un CLIENTE a un usuario. El CLIENTE es el único responsable ante los usuarios a quien les hace trabajo, pues es la persona contratada por el usuario. Es decir, el usuario NO contrata al PROVEEDOR, sino al CLIENTE, y el PROVEEDOR no está relacionado de forma alguna con el proceso de llevar a cabo la labor requerida por el usuario. El PROVEEDOR es un intermediario que crea el medio que facilita que el CLIENTE y el usuario se encuentren, pero no participa de forma alguna en la transacción entre ambos. El CLIENTE se compromete y obliga a indemnizar y exonerar de toda responsabilidad al PROVEEDOR por toda lesión, pérdida, daño, demanda, causa de acción o reclamación de cualquier tipo, clase o naturaleza, que pueda ser reclamada en contra del PROVEEDOR, sus funcionarios, directores, oficiales o empleados, por los usuarios que resulten de, se relacionen con, o se enlacen con los servicios prestados por el CLIENTE al usuario, incluyendo el pago de cualquier sentencia, intereses, gastos y honorarios de abogados.

22. Misceláneos. (a) En caso de que una acción legal por parte del PROVEEDOR sea requerida para asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales del CLIENTE, el CLIENTE está de acuerdo en pagar los gastos legales y/o honorarios de abogados en los que el PROVEEDOR pueda incurrir durante tales gestiones. (b) Si un párrafo o porción de este Contrato de Servicios es declarado inválido bajo las leyes aplicables y pertinentes, tal declaración no afectará los términos restantes del Contrato de Servicios y las demás cláusulas del Contrato de Servicios mantendrán su plena vigencia y efecto. (c) Este Contrato de Servicios se interpretará de conformidad con las leyes

del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. (d) Las firmas enviadas a través de fax o correo electrónico o capturadas electrónicamente por “software” especializado, mantendrán el mismo efecto legal que una firma original. (e) Este Contrato de Servicios constituye el acuerdo entero entre las Partes y ninguna de las Partes estará obligada por alguna cláusula, condición o representación que no se encuentre incluida en este Contrato de Servicios. (f) El CLIENTE reconoce y acepta que los consultores de ventas no están autorizados a modificar o enmendar este Contrato de Servicios, ni están autorizados a modificar los anuncios, artes, o información del CLIENTE en sus perfiles con posterioridad a la firma de este Contrato de Servicios. Corresponderá al CLIENTE someter por escrito a servicioalcliente@infomediapr.com cualquier comentario, cambio, modificación o asunto sobre el anuncio y/o perfil o hacer el cambio directamente en la página provista por el Servicio, para los Servicios en que esta opción esté disponible.(g) Queda expresamente convenido entre las Partes, que el presente Contrato de Servicios contiene todos los términos acordados por las Partes en relación a las materias pactadas por ellos y cancela y sustituye cualquier otro acuerdo, arreglo o entendido, escrito o verbal entre las Partes. Cualquier enmienda, modificación o cambio de este Contrato de Servicios, o cualquier renuncia o cancelación en relación con este Contrato de Servicios, a sea verbal o escrita con posterioridad a la fecha de la firma de este Contrato de Servicios, será efectiva solamente si es formulada por escrito y debidamente autorizada por escrito por el PROVEEDOR.

23. Fuerza Mayor. InfomediaPR no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento con las disposiciones de este Contrato en la medida en que dicho retraso o incumplimiento fue ocasionado por fuego, inundaciones, explosión, guerra, embargo, requisitos gubernamentales, actos terroristas, autoridad civil o militar, acto de Dios, y otras causas similares fuera de nuestro control (“Condición[es]”). Si cualquier Condición estuviese presente, InfomediaPR deberá notificarle sobre el retraso o incumplimiento e InfomediaPR podrá seleccionar entre: (i) dar por terminado este Contrato de forma total o parcial en cuanto al Servicio no prestado o recibido o; (ii) suspender la vigencia de este Contrato de forma total o parcial durante el periodo de tiempo en que persista la Condición y retomar su cumplimiento una vez la Condición cese, con la opción de extender el Término por el espacio de tiempo en que la Condición estuvo presente. La opción (ii) antes mencionada se tendrá por seleccionada, a menos que le notifiquemos de lo contrario por escrito dentro de los 30 días desde que entró en vigor la Condición.

24. No Aprobación o Endoso. El CLIENTE acepta que: (i) InfomediaPR no aprueba o endosa ningún producto o servicio mediante la publicación del Anuncio; (ii) no representamos que se aprueba o endosa cualquier producto o servicio; (iii) podremos publicar cualquier anuncio de otro individuo o entidad; y (iv) no aprobamos o endosamos a cualquier persona o compañía que le hayamos referido para servicios creativos, de diseño o de cualquier otra índole.

25. Integridad de Contrato. El Anunciante reconoce que la faz de este Contrato puede resultar insuficiente para incluir todos los Anuncios y sus descripciones y en tal caso se adicionarán tantas páginas sean necesarias las cuales formarán el Contrato y todas juntas se denominan la faz del Contrato. A los efectos del pago del importe total a pagar se sumarán los totales que aparecen en cada una de las mencionadas páginas.

26. Separabilidad. Si cualquier cláusula de este Contrato fuera declarada inválida o ilegal o de alguna forma no tiene fuerza de ley: (i) las cláusulas restantes no estarán afectadas por la invalidez o ilegalidad de dicha cláusula; (ii) la cláusula se tendrá por no puesta; (iii) se añadirá de forma automática a este Contrato una cláusula similar a la declarada inválida que sea válida, legal y tenga fuerza de ley; y (iv) los derechos de “Los Clientes” serán interpretados y puestos en vigor de conformidad.

27. Sumisión a la Jurisdicción del Tribunal de Puerto Rico, Gastos y Honorarios de Abogado. El CLIENTE acepta y reconoce que toda y cualquier controversia sobre el acuerdo aquí pactado será atendido y/o resuelta por los Tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, competencia de la sala de San Juan, Puerto Rico. Es decir, EL CLIENTE acepta y reconoce que toda y cualquier controversia deberá ser radicada y/o atendida en la jurisdicción estatal de Puerto Rico. De igual forma, EL CLIENTE acepta y reconoce que EL PROVEEDOR que, de surgir gastos legales o judiciales para gestionar el cumplimiento con los términos y condiciones del Contrato, incluyendo el cobro de lo debido, se compromete a pagar los honorarios de abogado, gastos legales y cualesquiera otros gastos incurridos por EL PROVEEDOR, incluyendo los intereses por mora según descritos en la Sección 10, intereses legales, costas y honorarios de abogado en caso de reclamación judicial.

28. Uso de inteligencia artificial: EL CLIENTE reconoce que InfomediaPR puede utilizar inteligencia artificial, incluyendo la inteligencia artificial generativa y/o análisis de datos, mientras le proporcionamos productos y servicios, para fines que incluyen, entre otros, la evaluación de oportunidades de negocio en la publicidad, estadísticas, análisis de tendencias y planificación; y para proporcionar, operar, procesar sus productos y servicios. EL CLIENTE acepta, reconoce y expresamente autoriza a InfomediaPR a utilizar tecnología de inteligencia artificial en la prestación de servicios en virtud de este acuerdo. EL CLIENTE acepta y reconoce que la tecnología de inteligencia artificial utilizada por Infomedia PR en la prestación de servicios en virtud de este acuerdo se ha desarrollado e implementado de acuerdo con los estándares y las mejores prácticas de la industria. EL CLIENTE no realizará ingeniería inversa, replicará ni utilizará la tecnología de inteligencia artificial para ningún propósito fuera del alcance de este acuerdo, incluyendo sin limitarse a violaciones de derechos de autor y/o cualquier otra violacion a la propiedad intelectual. InfomediaPR no será responsable del uso indebido de la tecnología de inteligencia artificial por parte del CLIENTE o de cualquier tercero.

Rev. julio 2024